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CELL-iVAP电信增值业务平台
信息产业的全球化和开放趋势正在刺激人们对多种和独特的增值业务及多媒体通信的广泛需求。电信基础运营商和众多虚拟运营商在新的市场格局中面临着激烈竞争,亟需一个具有开放性、可伸缩性、高性能和可编程的跨网交换平台,以质量、价格、进入时间和服务来取得竞争利润,具有创新力的运营商利用这种平台提供广泛的不同类型的业务。
【CELL-iVAP概述】
华工信元公司的CELL-iVAP电信增值业务平台正是为满足运营商多方面的需求应运而生的。通过采用目前电信技术领域最新的第三代可编程交换机,结合软总线技术,采用面向软交换技术的设计思想,进一步把呼叫控制与交换承载分离,使得这种平台方式不仅可快速灵活地增加电信新业务,而且更易于与异种网连接,如VoIP、分组数据、宽带接入等,通过平台基本的软交换功能,以分布接入、集中控制、业务扩展灵活等特点,满足了用户对新业务的迫切需要,并实现跨网增值业务。
目前CELL-iVAP平台上已经开展了超过30种的电信增值业务,用户分布包括了北京、上海、广东以及港澳等地区,产生了相当好的经济效益,其先进性、可伸缩性和稳定性得到用户的充分肯定。
注:此处以生动的图案显示平台的跨网能力
【谁需要CELL-iVAP】
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电信运营商
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电信增值业务开发商
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电信系统集成商
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软件开发商
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虚拟运营商(VNO)
【CELL-iVAP平台结构】
交换机方式
采用交换机方案时,前置交换单元选用可编程交换机+外置语音资源的方式,具有容量大、稳定性高、扩充性好、支持热插拔等优点。
采用语音板卡方案时,前置交换单元采用工控机+语音板卡的方式,具有投入小的优点。图中的SIU仅在采用No.7号信令方式时使用。
【CELL-iVAP平台优势】
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采用开放的系统架构,实现网际业务的融合
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大容量、高可靠性的电信级产品(系统最大容量为30,000线,分布式媒体资源,如语音、传真、座席、会议桥、TTS、ASR等)
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分布式设计,处理能力平滑扩容,资源动态加载、灵活维护
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面向软交换技术的设计思想,支持新业务的快速生成、动态加载
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支持多种信令协议,包括:七号信令(ISUP、TUP、TCAP),中国一号信令等,支持和现有智能网系统的互通(INAP的支持)
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完善的管理功能(业务配置、节点配置、操作员管理、日志管理、监测与统计、语音编辑及语音管理、告警管理)
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灵活的计费功能(主/被叫计费、预付/后付计费、多点计费)
CELL-iSCE业务生成器
【CELL-iSCE概述】
随着电信各种IVRS业务流程的复杂化和需求的多样化以及要求业务生成的快速要求,传统采用编程方式的方法已经无法满足日益复杂的IVRS业务流程,针对电信行业多样的IVRS业务流程,如果花费人力单独实现各种业务,既费时又费力,华工信元公司开发的具有自主知识产权的业务生成工具-CELL-iSCE系统是一种快速的业务生成工具,能满足目前多样的IVRS业务流程的需要,做到了可视化定义流程,快速、简单、灵活地实现用户的IVRS业务流程。目前基于CELL-iSCE系统,已经为国内及港澳地区的电信运营商提供了数十种丰富的电信增值业务。
CELL-iSCE基本配置包括三个组成部分:图形定义系统、业务解释器、业务管理系统
【CELL-iSCE的特点】
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电信运营商
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电信增值业务开发商
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电信系统集成商
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软件开发商
【CELL-iSCE的操作界面】
【CELL-iSCE可支持的功能】
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支持跨网业务(固网、移动网、数据网等)
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各类底层资源和应用逻辑全面对象封装
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图形化自定义式快速业务生成界面
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开放式API接口
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支持在线维护和扩容
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支持在线添加/删除业务
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其他
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数字中继
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信令资源
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语音资源
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传真资源
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会议资源
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短信资源
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IP编解码器
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文字语音转换(TTS)
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语音识别(ASR)
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数据库网关
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人工座席
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其他
CELL-iCONFIP电话会议系统
【CELL-iCONF概述】
华工信元公司融合十多年的IP技术结晶,推出了一套成熟的多功能交互式智能IP电话会议系统,该系统是IP电话的一种全新的电信增值性服务。它利用多终端方式将不同区域用户通过IP网(包括互联网)和PSTN网联结起来,突破了从点对点的单一IP电话通话模式,实现了多对多的IP通话模式,是一个真正由用户自己管理的智能型交互式电话会议系统。
CELL-iCONF除了具备传统的电话会议功能外,如主持人会议广播,还创造性地提出并实现了用户根据需要自己预订和管理会议的方法。会议系统通过前置交换平台连接电话网,通信服务器连接互联网,用户可以通过浏览器,方便地实现会议控制功能,每个会议可支持25方同时双向交互谈话。而会议管理方式更是简单轻松,用户只要通过电话按键或浏览器即可完成。此系统将分布在不同地域的PC用户和普通电话用户以会议方式连接在一起,跨越了地理上的障碍,提供全方位交流的通话环境,可让与会者通过手机、电话、PC等多媒体通讯设备体验亲临现场之感;同时还可应用到远程教育、远程医疗等实时传送语音的业务中。
【CELL-iCONF系统示意图】
【面向的客户群】
电信运营商
跨国企业、分公司遍布各处的大公司
有涉外、跨省等远距离商务关系的公司
远程教育机构
【CELL-iCONF实现功能】
会议类型:
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预约型:适用于需要定时召开电话会议的用户。
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即时型:适用于临时申请电话会议的用户。
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主席
:可以随时发言 ,并对会议进行管理、控制。
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领导:可以随时发言。
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会员:可举手经主席同意后发言。
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旁听者:只可以旁听。
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交互方式:指由主席控制会员是否可发言。领导可随时发言,旁听者只可以旁听,会员可举手经主席同意后发言。
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讨论方式:指会员不经主席同意就可发言,但要控制同时发言的人数
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发言方式
:指会员可举手经主席同意后发言,但同时只能有一个会员发言,不限身份。
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会议主席控制功能(电话)
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会议主席控制功能(PC机)
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普通用户控制功能
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管理功能
客户端操作功能
【客户端管理界面】

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