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【CELL-iCONF概述】

华工信元公司融合十多年的IP技术结晶,推出了一套成熟的多功能交互式智能IP电话会议系统,该系统是IP电话的一种全新的电信增值性服务。它利用多终端方式将不同区域用户通过IP网(包括互联网)和PSTN网联结起来,突破了从点对点的单一IP电话通话模式,实现了多对多的IP通话模式,是一个真正由用户自己管理的智能型交互式电话会议系统。

CELL-iCONF除了具备传统的电话会议功能外,如主持人会议广播,还创造性地提出并实现了用户根据需要自己预订和管理会议的方法。会议系统通通信服务器连接互联网,用户可以通过浏览器,方便地实现会议控制功能,每个会议可支持25方同时双向交互谈话。而会议管理方式更是简单轻松,用户只要通过电话按键或浏览器即可完成。此系统将分布在不同地域的PC用户和普通电话用户以会议方式连接在一起,跨越了地理上的障碍,提供全方位交流的通话环境,可让与会者通过手机、电话、PC等多媒体通讯设备体验亲临现场之感;同时还可应用到远程教育、远程医疗等实时传送语音的业务中。

【CELL-iCONF系统示意图】

 

【面向的客户群】

  • 电信运营商和虚拟运营商
  • 银行、证券、保险、电力、邮政等行业
  • 政府机构
  • 远程教育机构

 

【CELL-iCONF系统组网结构】

基于华工信元公司CELL-iVAP平台的电话会议系统(CELL-iCONF)网络图如下:

 

【CELL-iCONF实现的基本功能】

会议的举行方式

  • 预约型: 在召开较大型或较重要的会议时,为了保证会议能在指定时间顺利召开,一般需 事先预定会场。
  • 即时型: 即时型会议通常用于紧急召开会议的场合。
  • 例会: 例会是适合于经常有规律开会的场合,用户可以指定每月或每周或每日的某个时间开会。
  • 自动会议:自动会议是适合于那些随时要开会的用户,即无法确定开会时间和人数,可以申请了这个服务后,当第一个用户拨打该会议接入号时系统自动创建会议,这时其他人都可以主动加入会议。

会议的成员组成

  •  主席:会议的召集者,会场秩序和会议议程的控制者
  •  领导:会议的重要人士,随时可以发表意见或发布新消息。
  •  一般会员:在会议的大多数时候处于只听(静默)状态。在申请发言模式和广播发言模 式下,可举手经主席同意后发言。在共同讨论模式下,可自由发言

会员登录方式:

  • 帐号登录:用于会议召集者(通常为会议主持),通过输入的用户帐号和密码确认其身份
  • 会员登陆: 用于会议参加者,一般可能是公司为每个员工分配了ID号,并且分配了密码,员工可以通过ID号和密码自动参加对应公司的会议。

会员加入方式:

  • 主动呼入:任何会员都可在任何时候拨打会议系统的特服号加入已开始的会议。
  • 主持邀请:会议主持可在会议进行当中,随时通过会议主持菜单邀请用户进入会议。
  • 群呼方式:会议主持可在会议进行当中,随时通过会议主持菜单群呼会议成员。系统拨打所有未在会议中的主持预先指定的会员的电话号码。系统询问用户是否加入会议,若用户选择加入,则通过输入的会员编号和密码确认其身份。
  • 被叫方式:系统可以自动按照预定的时间拨打已经预制的电话号码使用户参加会议。
  • 通知方式:系统可以自动在会议开始前拨打已经预制的电话号码通知用户参加会议。用户接到通知后,在指定的时间,使用指定的接入号和密码加入会议。

会议控制模式:

  • 主持领导模式:只有主持和具有领导身份的用户发言。此种模式常用于会议的开场白或领导有重要消息宣布的时候。
  • 申请发言模式:主持和领导均可发言,一般用户发言需举手经过主持同意。此种模式常用于讨论较为严肃的主题或会场人数较多的时候。
  • 共同讨论模式:所有会员除旁听者外均可自由发言。此种模式常用于讨论较为轻松的话题或会场人数较少的时候。
  • 广播发言模式:在此种模式下,只有一人可以发言,其他会议成员都处于处于只听(静默)状态。领导或一般会员发言时举手经过主持同意,系统自动切换发言权。此种模式常用于广播或轮流发言的时候。

管理功能:

会议管理功能包括查看或修改会议信息、指定会员、录制会议主题音和发布会议通知。

  • 主持可查看会议信息包括会议编号、会议名称、会议密码、会议状态、开始时间、结束时间或持续时间、发言人数、会议人数、会议模式等。主持可新建会议(即时和预约)、删除会议和修改会议信息。
  • 对已创建的会议(即时和预约),主持可为其指定会议成员,包括添加会员、删除会员、修改会员在此会议中的密码和缺省身份。
  • 录制会议主题音以对会议作简要说明,用于发布会议通知和会议主题播放。
  • 选择发布会议通知,系统将呼叫所有需要通知的有关会员,播放会议通知音,同时记录和显示通知结果(成功或失败)。通过配置相应的协议模块,系统可支持电话、传真、传呼短消息、电子邮件等多种方式通知用户。

会员管理包括查看或修改会员信息、对会员进行分组管理。

  • 主持可查看会员信息包括会员编号、会员名称、会员密码、电话号码(包括分机)、IP地址、缺省身份等。主持可新建会员、删除会员、修改会员信息、修改隶属分组。
  • 为便于对会员的管理,将会员划分为分组。主持可新建分组、删除分组、修改分组编号和分组名称、修改隶属会员。

用户控制功能

会议控制功能包括下列功能:

  • 主持可查看会议状态包括会议编号、会议名称、开始时间、结束时间或持续时间、会议人数、会议模式等。主持还可查看到会议的实时计费信息。
  • 会议的加锁/解锁。若会议主持不想再有其他人可以进入会议,可对会议进行加锁。解锁可取消此限制。
  • 设置会议模式,方便地进行会场秩序和会议议程地控制。
  • 会议延时
  • 点名和投票(记名和不记名)。点名和投票结束后,系统自动向主持汇报点名和投票地结果。
  • 主持可通过转移主席权可将控制权转交给另一个会议中成员,其本身丧失在此会议中的控制权。转移的主席权只限定于此会议。
  • 关闭会议。
  • 会议紧急情况处理,当主持人发现会议中声音太吵以致无法正常开会,可以通过按紧急按键,让会议所有人静默5秒,然后自动恢复发言,继续进行会议。

会员控制针对正在召开的会议中的成员,包括下列功能:

  • 主持可查看会议中所有成员的状态包括会员编号、会员名称、在线状态、在线方式、电话号码、IP地址、会议中身份、当前状态等。主持还可查看会员的上次点名状态、上次投票状态、上次通知状态和实时计费信息。
  • 将会员加入会议、退出会议、挂断电话。
  • 设置会员身份和状态。
  • 邀请会员和群呼会员。
  • 会员举手申请发言,经主持同意,进入发言状态。

 

【客户端管理界面】



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